Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Armco FX هي شركة وساطة واستثمار عالمية مرخصة ومتخصصة في أسواق المال العالمية.
برنامج مدرستي نت - عصر التحول الرقمي
العسل الحر

منتديات الشريف التعليمية
العودة   منتديات الشريف التعليمية > المنتديات العامة > المنتدى العام

المنتدى العام يمكنكم في هذا القسم المشاركة في كافة المواضيع التي تهم التعليم وغيره

موضوع مغلق
موظفو الخطوط السعودية بالقاهرة : موبايلك مصري نخدمك (يا .. بيه )
موظفو الخطوط السعودية بالقاهرة : موبايلك مصري نخدمك (يا .. بيه )
قديم منذ /27-08-2007, 03:46 PM   #1 (permalink)

عضو فعال

المعلم المدلل غير متواجد حالياً

 رقم العضوية : 233728
 تاريخ التسجيل : Aug 2007
 المشاركات : 29
 النقاط : المعلم المدلل is on a distinguished road

افتراضي موظفو الخطوط السعودية بالقاهرة : موبايلك مصري نخدمك (يا .. بيه )

كل يوم نجد مشاكل اجتماعية لا ينبغي أن تحدث وهذه المرة المصيبة أن المسافر رجل له مكانته الاجتماعية وحجزه على الدرجة الأولى وقد طلب من صحيفة (سبق) الحديث عن معاناته وتقديراً من (سبق) لكل القراء الكرام نرفع معاناته كما هي دون زيادة أو نقصان مع احتفاظها بالوثائق التي تؤكد صحة ما نقل ونترككم مع المعاناة .

رحلة العودة من القاهرة
الحجز كان يوم الثلاثاء المغادرة من الرياض إلى القاهرة 21/8/2007م الساعة 03:30 ظهراً على رحلة السعودية رقم SV313 والعودة من القاهرة للرياض يوم السبت 25/8/2007م الساعة 12:00 ظهراً على رحلة السعودية SV310 على الدرجة الأولى.

لم أرضى لنفسي بأن أسافر إلا بعد أن تأكدت 100% بأن الحجز O.K. ذهاباً وإياباً ومطبوع على ورقة الحجز.

لم تكن هناك أية مشاكل أثناء الذهاب وحصلت على بطاقة صعود الطائرة الليلة التي تسبق السفر (الأثنين 20/8/2007م) وسألت موظف الخطوط وقتها عما إذا كان بإمكاني الحصول على بطاقة صعود الطائرة للعودة، ولكنه أفادني بأن هذه البطاقة تؤخذ فبل السفر بيوم فقط من القاهرة.

في يوم الجمعة (24/8/2007م) قبل السفر بـ 24 ساعة اتصلت على الخطوط السعودية بالقاهرة لأستفسر عن مكان الحصول على بطاقة صعود الطائرة وساعات العمل فأجابوني بأن المكتب الوحيد الذي يعمل يوم الجمعة هو المكتب الرئيسي بميدان التحرير بالقاهرة وأن ساعات العمل من 04:00 إلى 07:00 مساءاً فذهبت في حدود الساعة الخامسة، وعلى أنني راكب درجة أولى ومن المفترض أن ألاقي خدمة أفضل من بقية الدرجات إلا أنني مكثت أكثر من نصف ساعة لإنتظار الدور علماً بأنه خلال هذه الفترة حضر بعدي أكثر من 4 أشخاص في درجة الضيافة وتمت خدمتهم وأنا أنتظر لأن الموظف الخاص بخدمة الدرجة الأولى غير متواجد، وبعدها ذهبت للشخص الذي يعطي أرقام وقلت له أريد رقم درجة الضيافة، وتفاجأت عندما أتى دوري وقالت لي الموظفة بأن حجزي قد ألغي بسبب غير معقول وهو أنني لا أملك "موبايل مصري" وقلت لها أن رقم جوالي مسجل ضمن الحجز وهو مفتوح ومعمم وأستخدمه في مصر، فقالت لي أنها لا تملك أي شيء وعلي الحجز للعودة، فسألتها عن أقرب رحلة فقالت أقرب رحلة في شهر أكتوبر أي بعد شهر ونصف من الآن. ثم طلبت أن أقابل المسئول وتفاجأت من هذا المسئول "مصري الجنسية" بقوله هذا هو نظام الخطوط السعودية وأن أي شخص لا يملك موبايل مصري ييتلغى حجزه، وقلت له كيف أعرف هذا؟ ولماذا لم يخبرني أحد .. ثم كيف اشتري موبايل مصري .. فطلبت أن أقابل أحد المسئولين السعوديين الذين من المفروض أن يكونوا متواجدين في المكتب لحل مثل هذه المشاكل .. فقال لي أنه لا يوجد أحد منهم ولا نملك إعطاء أي رقم لهم وعليك الإنتظار إلى الساعة التاسعة صباحاً وتذهب للمطار لتقابله؟؟؟!!!!.

أجريت عدة إتصالات بزملائي بالرياض وجدة والدمام وأكدوا لي بأن ما طلبوه الأخوة المصريين غير صحيح وأنها طريقة لإبتزاز السعوديين وحملهم على دفع مبالغ مالية وأن علي أن لا أسكت وأن أقدم شكوى، ثم استطعت عن طريقهم الحصول على حجز على رحلة إضافية بعد 12 ساعة من الرحلة المفروض أن أستقلها. وطُلب مني الحضور قبل الرحلة بثلاثة ساعات على الأقل فوصلت مطار القاهرة الساعة 08:00 مساءاً أي قبل الرحلة بـ أربع ساعات، ووجدت الفوضى العارمة فقط في الجزء الخاص بالخطوط السعودية (دون الخطوط الأخرى التي كانت منظمة جداً وقتها في نفس الصالة مثل الخطوط الكويتية والخطوط الكينية والخطوط الأسبانية) وجميع الركاب متكدسين كما هو الحال أثناء موسم الحج!!!! والكل غاضب وغير مطمئن، حتى الحاجزين O.K ثم رأيت معظم الركاب وهم يدفعون مبالغ كبيرة لموظفي الخطوط مباشرة أو عن طريق حمالي الحقائب من أجل وضعهم في السرا أو تقديمهم على غيرهم أو لإرجاع الحجز الذي قيل لهم أنه ألغي فجأة!!!!!، وكانت غرابتي أكثر عندما رايت ركاب الدرجة الأولى والأفق وهم يعاملون بأسلوب سيء جداً ولم يخصص لهم كاونتر خاص، حتى أن تذكرة دخول صالة الدرجة الأولى لابد وأن تدفع بخشيش لتحصل عليها.

وبدأت المساومات على الرحلات (كان في وقتها 6 رحلات متتابعة 3 للرياض و 3 لجدة) من الذي يذهب أول في فوضى عارمة وغير حضارية، واستطعت الحصول على بطاقة صعود الطائرة الساعة 10:30 (بعد ساعتين ونصف من الحضور) بعد معاناة شاقة ووعود على درجة الأفق رغم أن تذكرتي درجة أولى وطلبت من الموظفة ختم التذكرة (down grade) إلا أنها قالت ليس عندها ختم وأن علي ختمها عند ...







 

موظفو الخطوط السعودية بالقاهرة : موبايلك مصري نخدمك (يا .. بيه )
قديم منذ /27-08-2007, 10:21 PM   #2 (permalink)

عضو فضي

5110 غير متواجد حالياً

 رقم العضوية : 12953
 تاريخ التسجيل : Mar 2003
 المشاركات : 890
 النقاط : 5110 is on a distinguished road

افتراضي

ما ادري ايش خلاك تروح مصر
كرهتها من اخر مرة ذهبت اليها
شعب يريد فقط المال باي وسيلة وطريقة ممكنة
حتى الخدمة اللي يقدمها سيئة
يعني بالعربي ايش جايب اقعد في بلدك احسن
اما عن الخطوط السعودية فلو انك اجنبي - بريطاني امريكي - كان شفت المعاملة والاعتذار
عموما خلها على بالك توبة تسافر لهذه الدولة








التوقيع
نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة

نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة نقره لعرض الصورة في صفحة مستقلة
 
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة

الانتقال السريع

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
ذكاء الخطوط السعودية ابو ريان 2 المنتدى العام 8 27-08-2008 05:39 PM
ياعيني على الخطوط السعودية!!! امبراطور الوزارة المنتدى العام 16 04-01-2008 10:17 AM
موظفو الخطوط السعودية في القاهرة ينهون حجوزات السعوديين بطريقه نفض جيوبك تمشى أمورك الشمري 2007 المنتدى العام 9 18-08-2007 08:43 PM
هذة خدمات الخطوط السعودية الجديدة .. hatem055 المنتدى العام 12 19-08-2006 12:13 AM
الحجز عى الخطوط السعودية ابو روناء المنتدى العام 2 14-08-2002 03:52 PM

جامعة نجران

Ads Organizer 3.0.3 by Analytics - Distance Education
الساعة الآن 05:43 AM

  • روابط هامة
  • روابط هامة
LinkBack
LinkBack URL LinkBack URL
About LinkBacks About LinkBacks

SEO by vBSEO 3.6.1