بعد التحية المباركة سؤالي أخي الذيابي هل بعد هذه الرسالة يقلع الوندوز بدون مشاكل ؟ ممكن الإجابة نعم إذا كان كذلك فيبدو أن لديك برنامج حملته من النت غير مكتمل أو لا يعمل لوجود خلل بنفس البرنامج أو قد يكون فيروس حملته عن طريق النت أو cd . إذا كان البرنامج غير مفيرس قم بحذفه إن كان متواجد وغير مستفيد منه عن طريق إزالة البرامج أو عن طريق البرنامج نفسه إن كان به خاصية إزالةالبرنامج . إذا كان فيروس فأنت بحاجة لبرنامج مكافحة الفيروسات . شوف بالضبط المشكلة وللحديث بقية إن شاء الله .والله أعلم وأجل