السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أساتذتي الكرام :
أتفق معكم في وجود مشكلات لا حصر لها في واقع تعاملنا مع برنامج معارف .
ولا أتفق مع من يذهب إلى تحميل البرنامج أو المبرمجين مسؤوليّة هذه الأخطاء ، وتبعات هذا الواقع غير المشرّف .

من وجهة نظري الخاصّة : أن أقسام وزارة التربية والتعليم تتحمّل 80% من هذه الأخطاء ؛ وذلك للأسباب التالية :
1- عدم وجود لائحة أو نظام يحدّد مسؤوليّات وواجبات المكلّف بالعمل على البرنامج . (فيجب أن يكون التكليف لوكيل المدرسة أو للكاتب بالعمل على البرنامج مانعا له من تكليف غيره بالعمل عليه ، وأن تنحصر المسؤوليّة 100% بوكيل المدرسة أو الكاتب) .
2- يوجد قصور كبير ظاهر في تدريب الإداريين على التعامل مع البرنامج (الاستفادة منه ، وإدخال البيانات ، وتعديلها ، والصيانة)
3- يوجد قصور في تعيين الكتّاب والموظفين الإداريين في المدارس مما يضيف الأعمال المناطة بهم إلى الوكلاء ومديري المدارس فيضطرهم ذلك إلى (طلب الفزعة كل سنة من معلم أو معلمة للقيام بجزء مما كلفوا به) .
4- تأخر التعليمات والخطط المطلوب تحديثها في البرنامج إلى وقت لا يسمح للمبرمجين أن يقوموا بتجربة البرنامج بعدها ، وتوقّع الأخطاء التي يمكن أن يقع فيها المستخدم العاديّ لتنبيهه إليها قبل استخدام البرنامج .
5- لا يتناسب عدد أفراد الدعم الفنيّ مع الأعباء التي تنهال عليهم في أوقات الاختبارات (ولذلك لا أذكر أننا استفدنا من الدعم الفنيّ في السنوات العشر الماضية إلا مما ينشر في المنتديات التعليميّة) .
وأتوقّع أن المشكلات ستسمر مع أيّ برنامج آخر ، مالم نقم بتغيير سلوكيّاتنا الإداريّة .

نريد برنامج معارف متطورا بحيث يشمل كافة البرامج المستخدمة في المدارس مثل:
برنامج كعارف
برنامج الادارة
برنامج ارشاد
برنامج نشيط
الخ......
وأن يكون من شركة متخصصة في البرمجة وأن يدعمه فؤيق عمل يلاحق المستجدات في نظام التربية والتعليم والتحديثات التي تحصل على تلك الأنظمة
أسال الله أن يوفق الجميع

والله ياجماعة الخير برنامج معارف مافيه مشاكل

المشكله في من يستخدم برنامج معارف

المشكله في كثرة التعاميم التي نحتاج بعدها للتعديل في برنامج معارف

الأمر الوحيد الذي يحتاجه برنامج معارف هو نظام حمايه فقط

حماية من الدخول لقاعدة البيانات أو استبدال قاعدة البيانات

لأن نظام معارف مكشوف

غير كذا وين المشكله في برنامج معارف

وللمعلوميه مافيه برنامج مايلخبط مرات

والسبب المستخدم وجهله بالكمبيوتر أو الفيروسات

المشكله كل اللي يشتغلون على برنامج معارف مسوين خبراء

ويفتون من عندهم ولا بعضهم يحوس الدنيا وقال البرنامج تعبان

والله ياجماعة الخير المشكله في اللي مايعرف للكمبيوتر ويجلسونه على برنامج معارف

ياحليله برنامج معارف كل سنه يطلع نتايجنا

سمعت الوزير ناوي يخلي درجات شهادات الصف الثالث الثانوي بالعربي والانجليزي

طيب لو نزل هالقرار تتوقعون وش راح يسوون المبرمجين

لأن هالشي لايمكن تنفيذه وراح نتهم المبرمجين بينما الخطأ في القرار

راح نتهم المبرمجين وننسى إن شركة مايكروسفت عجزت لاتحل هالمشكله

كونوا بخير ولا تتحاملون على برنامج معارف وربي انه يبيض الوجه

خطأ كبير أن يعطى البرنامج لهواة في البرمجة إذا تقاعد أو استقال منهم أحد كان هناك مشكلة .

المفترض أن يعطى البرنامج لشركة كبيرة معروفة يسهل الرجوع إليها ولموقعها الإليكتروني عند أي استفسار .

بالمناسبة إعداد برنامج مثل معارف أو حتى بخدمات أكبر بكثير من الموجود لا يحتاج لمبلغ كبير ولن يصل حتى لنصف مليون

البرنامج الفترة التي قضاها في المدارس كشف كثير من الحاجة لتطويره وتطييره
المدير المدرسة لا يستفيد منه من متابعة التحضير ولا في وجود استمارة متابعة التحضير ولا في تقويم المعلمين ولا في اصدار التكاليف ولا في الاجتماعات ولا ........
المرشد
الوكيل
الكاتب
العهد
وغيرها
الفائدة في الدرجات فثط وبيانات المعلمين وفيها النقص الكبير وغيرها
أن عشت مع البرنامج وتعاملت معه وأجد الحاجة ماسة لتغييره عاجلا.

يسلمون شركة ساب نظام الوزارة وراح يفصلون لهم نظام بدون أي مشاكل يشمل جميع ما تحتاج اليه الوزارة
ولنا العبرة في البنوك وارامكو وسابك وحتى شركات صغيرة مثل عبداللطيف جميل أو سوني

البرنامج لا يحتاج إلى استبدال فهو برنامج رائع لكن يحتاج إلى ربط بين أقسام الوزارة بين من يصدر الفرار وبين المبرمجين

طرفو حقيقية ::
أحد العاملين على برنامج في إحدى المدارس لديه مشكلة عدم طباعة الشهادات في برنامج معارف وعجز عن حل المشكلة بشتى الوسائل

المهم أتى به للدعم الفني وتبين أن المشكلة أنه كان يدخل الأوراق في الطابعة مع مكان الإخراج

المشكله ماهي بس في برنامج معارف حتى إني دورت على برنامج أشتغل فيه للاحصاء ماني لاقيه لأن الوزاره ما عندها هذا البرنامج ،يعني المفروض مننا أن حنا نصمم لهم برامج ماخلصنا من إحضار الوسائل في المدارس وصلت لتصميم البرامج وماني عارفه بكره وش راح يطالبونا به ،،،،،،،، وياقلبي لاتحزن