بعد التحية الطيبة يبدو أن هناك تغييرات في خيارات الإنترنت منعت من تحميل الملفات من النت قوم بهذا الحل قد ينفع بإذن الله : افتح صفحة الإنترنت بدون تشغيل طبعا الإتصال ثم من قائمة أدوات tools إختر خيارات إنترنتinternet options ثم إختر منها خيارات متقدمة advanced ثم إضغط على إستعادة الإفتراضيات restore advanced setting ثم تطبيق ثم موافق وجرب وشوف وللحديث بقية إن شاء الله إذا ما نفعت (طبعا أن اكتب أمام الكلمة معناها بالإنجليزي لأنه قد يكون المتصفح لديك إنجليزي مثل إصدار 8)والله أعلم