أصدر النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية -صاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز ـ حفظه الله - توجيهاته حول كيفية معالجة فقدان الوثائق للمواطنين أو المقيمين والجهة التي يتقدمون لها للإبلاغ عن فقدان وثائقهم وذلك على النحو التالي :
أولاً : فقدان بطاقة الأحوال المدنية أو دفتر العائلة أو شهادة الميلاد .. يقدم البلاغ لأقرب فرع من فروع الأحوال المدنية .
ثانياً : فقدان رخصة القيادة أو رخصة السير .. يقدم البلاغ لأقرب فرع من فروع المرور ، أما المفقود أو المسروق من لوحات المركبات فتتولى ضبط بلاغاتها مراكز الشرطة .
ثالثاً : فقدان جواز السفر السعودي أو جواز السفر أو الإقامة للمقيم .. يقدم البلاغ لأقرب فرع من فروع الجوازات .
رابعاً : تقدم البلاغات لأقسام الشرطة في حالة حدوث حالة جنائية مثل السرقة لجميع أو بعض الوثائق التالية ( بطاقة الاحوال، دفتر العائلة ، شهادة الميلاد ، رخصة القيادة ، جواز السفر السعودي ،جواز السفر للمقيم ، إقامات المقيمين ) .
خامساً : المحافظات والمراكز التي لا يوجد بها فروع للجهات التي تتلقى البلاغات كما تم توضيحة آنفاً فتقدم طلبات الإبلاغ للشرطة .
الجدير بالذكر أن هذا التوجيه يأتي تسهيلاً على المواطنين والمقيمين والتعجل في خدمتهم من قبل الإدارة المعنية.